Pazaryerinde Satışta Komisyon, Kargo ve İade Kesintileri: Elinize Ne Kalır?

Pazaryerinde 1.000 TL’ye bir ürün sattığınızda hesabınıza 1.000 TL yatmaz. Komisyon, kargo, hizmet bedeli ve stopaj kesilir; KDV’yi devlete ödersiniz; bazı siparişler de iade olarak geri döner. Bu yazıda tek bir ürün üzerinden satış fiyatından net kâra giden yolu adım adım hesaplıyoruz. Genel kâr mantığını e-ticarette kâr hesaplama yazımızda anlatmıştık; burada odağımız pazaryerine özgü kesintiler.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, mali müşavirlik hizmeti yerine geçmez. Komisyon oranları platforma ve kategoriye göre, vergi kuralları mevzuata göre değişir; kendi durumunuz için mali müşavirinize danışın.

Pazaryeri Satışındaki Kesintiler

Kesinti	Nasıl hesaplanır?	Not
Kategori komisyonu	KDV dahil satış fiyatı × komisyon oranı	Kategoriye göre genellikle %5 – %25 arası
Kargo	Desi ve anlaşmalı kargo tarifesine göre sipariş başına	Pazaryerinin anlaşmalı fiyatı veya kendi anlaşmanız
Hizmet / işlem bedeli	Sipariş başına sabit tutar	Platforma göre değişir
E-ticaret stopajı	KDV hariç satış tutarı × %1	2025’ten beri uygulanıyor; vergiden mahsup edilir
Kampanya katkısı	Katıldığınız indirimin sizin payınıza düşen kısmı	İsteğe bağlı ama sık
İade maliyeti	İade oranı × (gidiş + dönüş kargo + ürün hasarı)	Çoğu satıcının unuttuğu kalem

Kargo ücreti ürünün desisine göre değişir. Paketinizin desisini doğru hesaplamak için desi nedir, kargo ücreti nasıl hesaplanır yazımıza bakabilirsiniz.

Örnek: 1.000 TL’lik Satış

Varsayımlar (tümü temsilidir):

• Satış fiyatı: 1.000 TL (KDV %20 dahil)
• Kategori komisyonu: %20
• Kargo: 80 TL
• Hizmet bedeli: 12 TL
• Ürün maliyeti: 450 TL (KDV %20 dahil alış)

Adım 1: Pazaryerinin yaptığı kesintiler

1. Komisyon: 1.000 × %20 = 200 TL
2. Kargo: 80 TL
3. Hizmet bedeli: 12 TL
4. Stopaj: KDV hariç satış 1.000 / 1,20 = 833,33 TL → × %1 = 8,33 TL
5. Hesabınıza yatan: 1.000 − 200 − 80 − 12 − 8,33 = 699,67 TL

Bu adımı komisyon hesaplama aracının “Pazaryeri Komisyonu” modunda yapabilirsiniz. Satış tutarı 1.000, pazaryeri komisyonu 20, ödeme komisyonu 0, sabit işlem ücreti 12 ve ek kesinti olarak kargo ile stopajın toplamı 88,33 girin; ürün maliyetine 450 yazdığınızda araç net kalanı 699,67 TL, kârı 249,67 TL olarak gösterir.

Trendyol’da satıyorsanız Trendyol komisyon hesaplama aracı bu yazıdaki adımların hepsini (komisyon, hizmet bedeli, kargo, stopaj, KDV ve iade) tek seferde yapar; hedef kârınıza göre satış fiyatını da bulur.

Adım 2: Ürün maliyetini düşmek

699,67 − 450 = 249,67 TL

Pek çok satıcı hesabı burada bitirir ve “%25 kârla satıyorum” der. Ama henüz KDV ve iadeler hesaba katılmadı.

Adım 3: KDV

Satıştan 1.000 TL içinde 166,67 TL KDV tahsil ettiniz. Buna karşılık ödediğiniz KDV’leri indirebilirsiniz: ürün alışındaki 75 TL, komisyon faturasındaki 33,33 TL, kargodaki 13,33 TL ve hizmet bedelindeki 2 TL. (Tüm tutarlar %20 KDV dahil varsayılmıştır.)

Ödenecek KDV: 166,67 − 75 − 33,33 − 13,33 − 2 = 43,00 TL

KDV sonrası kâr: 249,67 − 43,00 = 206,67 TL

KDV dahil ve hariç tutarları hızlıca ayırmak için KDV hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Adım 4: İadeler

Diyelim ki 100 siparişten 8’i iade oluyor ve her iadede gidiş-dönüş kargo olarak 160 TL kaybediyorsunuz (ürün sağlam dönüyor, komisyon iade ediliyor).

• 100 siparişte iade maliyeti: 8 × 160 = 1.280 TL
• Satılan 92 ürüne dağıtıldığında: 1.280 / 92 = 13,91 TL/ürün

İade sonrası birim kâr: 206,67 − 13,91 = 192,76 TL

1.000 TL’lik satıştan elinize kalan net kâr, gelir vergisinden önce yaklaşık 193 TL, yani satış fiyatının yaklaşık %19’u.

Kampanyaya Katılırsanız Ne Olur?

Aynı ürünü %10 indirimle 900 TL’ye sattığınızı düşünelim. Komisyon da yeni fiyat üzerinden alınır:

• Komisyon 180 TL, kargo 80 TL, hizmet 12 TL, stopaj 7,50 TL → yatan 620,50 TL
• Maliyet sonrası: 170,50 TL
• Ödenecek KDV 29,67 TL → KDV sonrası: 140,83 TL

Fiyattaki %10’luk indirim, KDV sonrası kârı 206,67 TL’den 140,83 TL’ye, yani yaklaşık %32 düşürdü. İndirimin kâra etkisi her zaman indirim oranından büyüktür, çünkü kargo gibi sabit giderler aynı kalır. İndirim kararlarını nasıl hesaplayacağınızı indirim hesaplama nasıl yapılır yazımızda anlattık.

Kârı Korumak İçin Pratik Öneriler

• Her ürün için kesinti tablosu tutun. Kategori komisyonu, desi ve kargo ücreti ürünler arasında çok farklı olabilir. “Ortalama” hesabı düşük marjlı ürünleri gizler.
• Fiyatı sondan başa kurun. Hedef net kârınızı belirleyin, kesintileri ekleyin ve satış fiyatını buna göre bulun. Maliyet üzerine sabit bir yüzde eklemek, komisyonun fiyatla birlikte büyüdüğünü göz ardı eder.
• Desiyi küçültün. Daha küçük bir kutu, her siparişte kargo ücretini düşürebilir.
• İade nedenlerini takip edin. Beden tablosu, ürün fotoğrafı veya açıklamadaki eksiklik iadeleri artırır; iade oranındaki her puan doğrudan kârdan gider.
• Platformları karşılaştırın. Aynı ürünü farklı pazaryerlerinde satıyorsanız komisyon aracının “Platform Karşılaştırma” modu hangi kanalın daha kârlı olduğunu gösterir.

Kâr oranı ile kâr marjı arasındaki farkı bilmek de fiyatlamada önemlidir; ayrıntılar kâr marjı ve kâr oranı yazımızda. Farklı fiyat senaryolarını kâr hesaplama aracıyla deneyebilirsiniz.

Sık Yapılan Hatalar

• KDV’yi kâr sanmak. Satış fiyatındaki KDV sizin değil, devletindir; yalnızca indirilecek KDV’yle netleşir.
• Stopajı komisyondan sonra hesaplamak. Stopaj KDV hariç brüt satış üzerinden alınır.
• İadeleri yok saymak. %5–10 iade oranı, düşük marjlı ürünlerde kârın tamamını götürebilir.
• Kampanya katkısını unutmak. Pazaryeri kampanyalarında indirimin bir kısmı çoğu zaman satıcıya yansıtılır.
• Gelir vergisini hesaba katmamak. Burada bulduğumuz net kârdan ayrıca gelir veya kurumlar vergisi ödenir; stopaj bu verginin bir ön ödemesidir.

Kaynaklar

• 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı (e-ticarette %1 gelir ve kurumlar vergisi tevkifatı, 1 Ocak 2025’ten itibaren)
• 3065 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu (indirim mekanizması)
• Pazaryerlerinin satıcı panellerinde yayımlanan güncel komisyon ve kargo tarifeleri

Vergi kuralları Eylül 2026 itibarıyla derlenmiştir; güncelleme gerekebilir.